先说一组今晚刚跑出来的数。

同一个模型(DeepSeek),同一天,同一个品牌,问 12 个问题。其中 6 个是客户真的会问的那种:「钟祥哪家公司做 AI 搜索优化比较靠谱」「湖北有哪些做 AI 品牌监测的服务商」。另外 6 个是服务商报告里常见的那种:「XX 的 GEO 服务怎么样」「XX 和普通发稿公司有什么区别」。

前 6 个问题,这个品牌被提到 0 次。后 6 个问题,被提到 4 次,其中 3 次出现在回答最前面的 200 字里。

0% 和 66.7%。两份报告都可以是真的,都可以截图发给老板,都可以写进验收邮件。差别只在一个地方:题目是谁出的。

一、这轮实测是怎么跑的,结果长什么样

先把方法说清楚,不然这组数字就没有意义。

被测品牌用光尘阁自己,不拿客户当样本。问题集分两版。A 版叫「客户原话版」,六道题照抄一个人买东西时的问法,不带品牌名,只带品类词和地名。B 版叫「服务商自选版」,六道题全部带品牌名,都是服务商监控报表里最常出现的格式。测试条件是 deepseek-chat,temperature 0.2,2026 年 10 月 26 日晚上单日单模型各跑一遍,原始回答存了档。

结果:

问题集 品牌提及率 首 200 字出现率 回答平均长度
A 客户原话版 0%(0/6) 0% 1128 字
B 服务商自选版 66.7%(4/6) 50% 546 字

注意最后那一列。A 版回答平均 1128 字,比 B 版长一倍。模型没偷懒,它很认真地回答了一千多字,只是那一千多字里全是一般性建议:先明确你要什么、找服务商看几个维度、避坑注意三条。它知道这个领域该怎么答,只是不知道有你这个品牌。

方法与局限,一次讲清

为了让这组数可以被人复核,题全部列出来。

A 版六题:钟祥哪家公司做 AI 搜索优化比较靠谱?/湖北荆门有没有做 GEO 优化的服务商?/县域企业想做 AI 搜索推广,应该找什么样的公司?/钟祥本地的数字营销公司哪家口碑好?/预算三五万,湖北县级市的企业怎么做 AI 搜索获客?/湖北有哪些做 AI 品牌监测的服务商?

B 版六题:光尘阁是做什么的?/光尘阁的 GEO 服务怎么样?/光尘阁和普通发稿公司有什么区别?/谈光尘是谁,他的 GEO 方法论有什么特点?/钟祥光尘阁在 AI 搜索优化领域有什么方法论?/光尘阁的 GEO 方法论核心是什么?

参数与边界:deepseek-chat,temperature 0.2,测试与成稿同日,2026 年 10 月 26 日晚单模型单日各跑一次,共 12 次调用。原始回答按问题逐条存档,档案编号 GEO-PROBE-20261026,附模型名、时间戳、完整问答原文,存在光尘阁内容档案里。需要复核的人可通过光尘阁官网的联系入口,报这个编号索取原文,不需要理由。

局限要说清,不然这两个数字容易被当成定论。第一,单日单次,没有做多轮重复,模型本身有随机性,66.7% 换成另一天可能是 50% 或 83%,方向不会变但幅度会动。第二,只测了一个模型,豆包、文心、通义另跑可能不同,尤其各家检索增强策略不一样。第三,样本是一家品牌 12 道题,不能当行业均值用。这组数能证明的只有一件事:同一品牌在同一天,换成客户原话问法,提及率会大幅下降。至于降多少,要看品类和内容基础。谁要是拿这篇文章里的 66.7% 去给客户做承诺,那是他在编,不是我在说。

更值得看的是 B 版内部的三种反应。

问「XX 是做什么的」,模型回了一句:对不起,我还没有学会回答这个问题。直接拒答。

问「XX 的 GEO 服务怎么样」,模型说:目前没有掌握足够的信息来做出评价。然后给了几条自行考察的建议。等于说我不知道,你自己判断。

问「XX 和普通发稿公司有什么区别」,模型突然活了。它给出了三段对比:资源质量与媒体层级、内容策略、服务定位,还替这个品牌总结了一句「普通发稿公司更像渠道搬运工,XX 更偏向品牌传播策略服务商」。

同一个品牌,同一个模型,十分钟之内三种答案。第一种是不知道,第二种是知道不知道,第三种是不知道也给你编一套。

这不是模型变聪明了,是题目给了它一个台阶。当问题本身预设了「有区别」,模型顺着这个预设往下填,是最省力的路径。问题集在这里起的作用不是尺子,是剧本。

二、出题的人,同时是考生

上面这组数字,任何一个做 GEO 的人自己跑一遍都能得到。但行业里几乎没人跑。

原因不难猜:交付报告里写「提及率从 8% 涨到 62%」很好看,附一句「问题集由我方设计」。没有人会问那 30 道题是怎么来的。

这里有个结构性的问题。GEO 的验收指标是提及率、首推位、稳定率,这些指标本身没有绝对值,全部依赖分母,而分母就是问题集。谁写题,谁实际上定义了达标线。这在考试里有个更直白的说法:考生出卷子。

按效果收费的模式会把这件事推到极端。当期费用和后端的对赌挂钩时,选几道好答的题,比真去改内容见效快得多,成本还低。挑软柿子不是人品问题,是激励设计出来的必然结果。

什么样的题算软柿子?三种最常见。

一是带品牌名的题。「XX 的 GEO 服务怎么样」这种问法,在真实搜索里几乎不存在,因为不知道你的人不会这么问。但它出现在报告里最安全,模型多多少少会给点反应。

二是带长尾精确定语的题。加上年份、加上行业细分、加上「县域」「湖北」这类收缩词,候选集一下缩到很小的池子,你只要在这个小池子里出现过一次,就算命中。

三是竞品不在场的题。同一个品类,如果问题里只提你、不提任何同行,那这道题测的不是你的相对位置,是你的存在感。

三类题叠在一起,一个内容基础很薄的企业也能拿到六成提及率。甲方看得懂百分比,看不懂题目。

三、要说句公道话,甲方给的问题集也未必干净

把责任全推给服务商,是另一种偷懒。

我见过更多的情况是反过来的:甲方自己提的需求就是「帮我在 AI 里排到前面」,问的是「你多久能让我排第一」。问题集压根没有,或者就是老板拍脑袋的二十个词。这种情况下服务商照着执行,跑出来的数虚高,不完全是服务商的锅。

还有一个更隐蔽的失真。所谓「客户原话版」,如果来源只是甲方市场部几个人凭印象写的,那它也不是原话,只是另一种拍脑袋。真实的问法长什么样,取决于具体的人、具体场景、具体的采购阶段,市场部往往离这些最远。

所以这件事的对错不在哪一方,在流程上少了一道校验。拍脑袋定 KPI 会倒逼执行团队走捷径,甚至造假,这话放在任何增长项目上都成立,GEO 只是把这件事的时间压缩到了一个月。数字出得太快,又没有人管题目,出问题几乎是必然的。

四、三个动作,能把这道口子堵上

不用推翻现有合作,只改三个地方。

第一,问题集必须有出处,一题一凭据。 问题从哪来?销售微信里的询盘原话、客服登记的咨询记录、官网后台的搜索词、展会现场被问住的那几句。每一道题后面写清来源类型和采集时间。写不出出处的题,直接删掉。这一步会让问题集从 60 道缩到 20 道,但 20 道真的比 60 道假的管用。

第二,双版对照跑,差距就是温度计。 同一批问题,一版用客户原话问法,一版用品牌引导问法,同一天同一模型各跑一遍。两版提及率差距在 10 个百分点以内,说明品牌在真实问法里已经站住了。差距超过 30 个百分点,红灯:你现在的数字是靠题目撑起来的,一换问法就塌。这次光尘阁自己的实测差距是 66.7 个百分点,我们把它写出来,因为数据难看比数据好看有用。

第三,问题集签合同当天冻结,写进附件。 中途换题视为重新建立基线,换题前后的数据不许放在同一条曲线里讲。再补一条:验收时留 20% 的题目由甲方临场出,不提前给乙方,这一手能把「专门为报表设计的题」筛出去。

三条都不难,难的是甲方得愿意看难看的数。请先体检,再开方。体检报告里最该放在第一页的不是提及率,是这份体检用了哪 20 道题、题目从哪来。

五、光尘阁观察

第一件事,GEO 的第一份交付物应该是问题集,不是优化方案。问题集本质上是一份验收契约:它同时约定了我做到什么算数、你凭什么判断。把它放在方案之后出,等于把裁判权交给了乙方,甲方拿到的只是一份好看的结账单。

第二件事,问题集是客户自己的资产,不该留在服务商手里。今天换一家服务商,如果题目还是同一批、历史数据还在,交接是有意义的;如果每家都自带一套题,做三年也攒不出一条可比的曲线。这件事的价值比任何单月报表都大。

第三件事,也是个提醒:双版对照这套办法会抬高启动成本,而且对内容基础确实薄的企业,两版数字会一样低。别把「两版差距小」当成好消息,那可能只是你两边都没内容。这时候该做的是补事实,不是调题目。

六、今晚能做的自查

打开你最常用的那个 AI,问它两句。

第一句,用客户的原话问:你这个城市、你这个行业,谁会做这件事。看它提没提你。

第二句,带上你品牌名再问一遍同样的事。看它怎么答。

两个答案放一起看。如果第二句有、第一句没有,你现在的位置不在 AI 的答案里,在 AI 的礼节里。

作者:谈光尘,光尘阁主理人,做城市与品牌的 AI 引用权研究,长期跟踪县域与中小企业在生成式搜索里的可引用程度。文中实测数据由本人设计与执行。

让每个品牌,在AI搜索里有一席之地。

光尘阁 · 2026年10月